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THEMA: Update Problem

Update Problem 17 Mär 2019 10:39 #15287

  • NRehner
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Hallo zusammen,

auf einem unserer Geräte gibt es ein Problem mit Tapped out - beim Start des Spiels wird der blaue "Meldungsbildschirm" mit der Mitteilung das ein Update erforderlich ist angezeigt. Wenn man jedoch auf den Button tippt passiert nichts.
Das Problem besteht seit ~ 2 Tagen, Neustart des Spiels und des Geräts helfen nicht.
Eine Neuinstallation möchte ich gern vermeiden, da das betreffende Springfield nicht mit einem EA Account verknüpft und somit nicht gesichert ist.
Gerät: iPhone 7 mit neustem iOS
Habt ihr noch irgendwelche Ideen was ich machen kann?

Viele Grüße und schönen Sonntag noch!

Nicolas

Edith sagt: Speicherplatz ist auf dem Gerät noch ausreichend vorhanden

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Letzte Änderung: von NRehner. Begründung: Information vergessen

Update Problem 17 Mär 2019 11:15 #15288

  • Catwoman Nala
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Bei mir erschien gestern auch der blaue Hinweis, dass ein Update zum Weiterspielen erforderlich ist. Beim Anklicken leitete es zum Appstore um. Du kannst das Update auch direkt im Store machen. Schon versucht?
Freundschaftsliste voll :) Anfragen bitte nur noch aus dem Forum ;)

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Update Problem 18 Mär 2019 00:28 #15303

  • TimsTaxe
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Hallo Nicolas,

Dank Iphone brauchst du ja nur das Gerät einmal neu starten um den Cache zu löschen, sollte das Problem weiterhin bestehen kannst du das Update auch über iTunes und PC machen, als erstes probierst du es über den App Store.

Wenn das alles nichts bringt, bleibt nur die Deinstallation, im schlimmsten Falle sogar das Reset des iPhones.

Wenns geklappt hat, richte dir einen Account ein, sicher ist sicher.

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Update Problem 18 Mär 2019 09:12 #15312

  • Weichfloete1
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Versuche es doch einfach mal über den App-Store oder iTunes und melde Dich hier wieder ob nun alles wieder funktioniert.

Viel Glück.
Für Forumsmitglieder ist immer ein Platz frei.

Die-Simpsons-Tapped-Out.de

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Update Problem 18 Mär 2019 16:48 #15317

  • PenqVeno
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Notiere dir die Mayham ID und lass dir vom Support einen Account zu dieser ID anlegen, dann ist das Spiel wenigstens Save.

Aber das hattest du wohl nicht gemacht, dann bist du/dein Game hoffnungslos verloren (im Falle nichts klappt).

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